Zur Unterstützung des Rettungsdienstes wurden die Feuerwehren aus Gailingen und Gottmadingen zur einer Personenrettung in die Rheinstraße gerufen. Die Drehleiter, DLK 18/12 rückte aus. Geplant war, die Person aus dem 2. Obergeschoss über den Rettungskorb nach unten zu bringen. Aufgrund der örtlichen Gegebenheiten und der Dachgaube war dies nicht möglich. So wurde die Bewohnerin über das Treppenhaus gerettet.